Как отметил директор ЦБУ №211 Татьяна Ивановна Курто, с 1 октября 2026 года вступают в силу изменения в работе мобильного приложения M-Belarusbank. При этом в банке подчеркивают, что клиенты могут воспользоваться рядом альтернативных решений, благодаря которым обновления не повлияют на качество обслуживания.
Изменения в предоставлении пакетов услуг
С указанной даты в приложении M-Belarusbank прекращается бесплатное предоставление пакетов услуг «Полный» и «Базовый» по карточным продуктам: Клуб «Персона», Клуб «Леди», Мужской Клуб, Изи-карта (в том числе для студентов и учащихся), #можновсе, Клуб «Зебра», Шчодрая, Лайм.
Вместе с тем банк обращает внимание, что в онлайн-банке Belarusbank для перечисленных продуктов уже доступен полностью бесплатный сервис push-уведомлений по совершенным операциям. Клиентам предлагается ознакомиться с перечнем карт, для которых предусмотрены различные типы уведомлений.
Доступные типы push-уведомлений:
Push-уведомления по приходным и расходным операциям — для карт: «Леди», «Персона», «Зебра», «Мужской Клуб», «Изи-карта», #можновсё, «Шчодрая» и Лайм.
Push-уведомления только по расходным операциям — для карт: «Карт-бланш», #настарт, «Бархат», «Свои», «Карта учащегося», Студенческая.
Порядок подключения push-уведомлений
Push-уведомления подключаются клиентом самостоятельно в онлайн-банке Belarusbank. Для этого необходимо:
В разделе «Продукты» открыть вкладку «Карты» и выбрать нужную карту.
На странице карты нажать значок настроек в правом верхнем углу и перейти в раздел «Управление картой». Выбрать пункт «Уведомления», нажать «Подключить», затем выбрать тип PUSH и подтвердить действие.
После получения подтверждения push-уведомления активируются автоматически.
Карта «Бархат»: уведомления сохраняются
Банк отдельно подчеркивает, что держателям карты «Бархат» не следует беспокоиться: уведомления об операциях по их картам сохраняются и не становятся платными. Клиенты, как и прежде, будут бесплатно получать SMS-уведомления о приходных и расходных операциях. При желании можно дополнительно подключить бесплатные push-уведомления о расходных операциях в онлайн-банке Belarusbank.
Использование карт других лиц в приложении
С 1 октября 2026 года в приложении M-Belarusbank будет недоступно добавление карт, принадлежащих другим людям, включая близких родственников.
Если в приложении уже добавлены чужие карты, их необходимо удалить: «Карты» → выбрать карту → «Настройки» → «Удалить карту».
Если после 1 октября в приложении останутся карты разных владельцев, ранее оплаченные пакеты продолжат действовать до окончания своего срока, однако дальнейшая их активация будет ограничена.
Как сохранить возможность помогать близким
Для дальнейшего удобного проведения операций по счетам родственников банк предлагает оформить дополнительную карту к их счету, но на ваше имя. Для этого владельцу счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и реквизитами вашего паспорта. Готовую карту может забрать как владелец счета, так и лицо, на имя которого она оформлена.
Родственные отношения не являются обязательным условием для оформления дополнительной карты, за исключением случаев оформления карт на имя несовершеннолетних.
Резюмируя, банк сообщил, что оба сервиса — и мобильное приложение M-Belarusbank, и онлайн-банк Belarusbank — продолжат функционировать в штатном режиме.
