В Комитете госконтроля Витебской области на постоянном контроле находится вопрос обеспечения социальных стандартов по обслуживанию населения, в том числе соблюдения нормативных требований к температуре горячей воды, подаваемой в жилые дома.
Так, в соответствии с постановлением Совета Министров от 30.05.2003 № 724 «О мерах по внедрению системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения»установлен норматив температуры горячей воды в местах водоразбора – не менее 50 °C.
Вместе с тем в Комитет госконтроля поступают обоснованные жалобы граждан на отсутствие горячей воды в ночное время (с 00.00 до 5.00).
В целях всестороннего изучения указанного проблемного вопроса 5 апреля 2024 года Комитетом госконтроля будет проводиться горячая линия. Обращения будут приниматься с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефонам 8(0212) 375041, 376164.
Кроме того, предлагается до 5 мая посредством Интернета (по электронной почте: kgkvitebsk@mail.belpak.by с пометкой «Горячая вода») информировать Комитет о недостатках и проблемных вопросах качества питьевой воды, ее водоснабжения, водоотведения (канализации). Обращаем внимание, что направленная информация не подлежит рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.